上海食堂承包恩泉送餐服務承諾

       在提供食堂承包和食堂配送系統服務的過程中，餐飲成本管理有限公司在數量、質量、價格、售后服務能力等方面做出了以下莊嚴承諾。

食堂配送服務承諾一

       確保所運送的食物品質新鮮。職工負責食堂員工的溝通，認真了解工廠員工對食堂飯菜和衛生服務的認識，正確處理各種不可避免的事件，發現嚴重問題應向上級報告。企業根據本部門廚師的技術水平和專業特點，對崗位人員的安排和調動提出建議。工作時間送餐干凈，食堂主管應深入實地跟蹤，仔細觀察員工在工作中的不足之處并作出改正; 抓住開工時間，確保不漏飯; 開工用餐，注意情況，處理廠員工的反應; 堅決杜絕端到現場主管，工作時間閑坐在倉庫內，不認真監督現場工作。如果交付的貨物可能引起食物中毒事件是我們的責任，由我司承擔所有企業的社會經濟和法律責任。

食堂配送服務承諾二

       在不提供假冒偽劣過期食品材料的情況下，所有食品材料都將接受衛生、防疫、質檢等政府部門的嚴格檢驗和檢疫，以消除假冒偽劣產品...發現假冒偽劣產品，罰款50。

食堂配送服務承諾三

       為了能夠確保企業分配的品種齊全，確切的數字，所有國家相關運輸和客戶可以接受的數量為準。

食堂配送服務承諾四

       供貨單位的每日工作時間(包括企業客戶的臨時加訂、補貨)可以由客戶指定，工作時間超過國家規定的30分鐘的，可以處當期工資3% 的罰款; 工作時間超過1小時的，可以處9% 的罰款。

食堂配送服務承諾五

       在價格方面，根據實際市場價格，雙方協商定價，以確保為客戶提供最佳價格..

食堂配送服務承諾六

       我方企業可以提供專車和專人,提供全天候的跟蹤管理系統服務,保證自己公司客戶關系發展過程中需要都得到即時的落實。

食堂配送服務承諾七

       我們的客戶服務人員每周定期拜訪客戶，及時了解客戶的需求和發展建議，并做出正確的處理。

食堂配送服務承諾八

       每名客戶均設有一名專責的客戶服務代表，負責處理各類查詢及投訴，以及盡快解決商業交易所引起的各類問題:。

       為了企業的長期生存，餐飲管理人員，我們將繼續履行我們的承諾，成為一個真正的食堂和食堂配送商業模式。